Syarat & Ketentuan

MEETS menyediakan jasa desain dan konstruksi: bangun rumah, renovasi, fit-out interior dan komersial, komponen custom, bangunan, dan pekerjaan sipil. Melalui Situs, Anda dapat menjelajahi desain, memakai kalkulator biaya, menyusun Proyek Saya, dan mengirim permintaan proyek.

Situs tidak memproses pembayaran. Tidak ada pesanan atau kontrak yang terbentuk melalui Situs.

• Semua harga di Situs, termasuk kalkulator, harga paket, dan rekap biaya per pekerjaan, adalah estimasi awal. Harga tersebut bukan penawaran, bukan janji harga, dan bukan harga kontrak.
• Harga belum termasuk PPN 11%, Tambahan, dan kondisi lahan khusus seperti urugan atau peninggian, tiang pancang, akses sulit, pembongkaran, perizinan di luar yang disebutkan, dan penyambungan utilitas.
• Rekap biaya per pekerjaan adalah pembagian indikatif dari harga paket berdasarkan volume pekerjaan rata-rata, bukan Rencana Anggaran Biaya (RAB).
• Harga final ditetapkan setelah survei lokasi, pengukuran, dan kesepakatan spesifikasi, lalu dituangkan dalam penawaran tertulis dan kontrak.
• Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan. Kesalahan penulisan atau kesalahan sistem yang nyata pada harga tidak mengikat.

Mengirim formulir permintaan atau pesan WhatsApp tidak menimbulkan kontrak atau kewajiban bagi kedua pihak. Kami akan menghubungi Anda untuk membahas kebutuhan dan menjadwalkan survei lokasi. Penawaran berlaku selama masa berlaku yang tertulis di dalamnya.

Hubungan kerja baru berlaku setelah kontrak tertulis ditandatangani oleh Anda dan PT Mitra Gusnita Nanda. Bila ada perbedaan antara informasi di Situs dan isi kontrak, yang berlaku adalah kontrak.

• Proyek (rumah, renovasi, ruang, bangunan, pekerjaan sipil): uang muka (DP) 30% saat kontrak ditandatangani, lalu tagihan setiap progres fisik 25%. DP dipotong merata dari setiap tagihan (25% − 7,5% = 17,5% dari nilai kontrak per tagihan).
• Progres fisik dibuktikan dengan berita acara progres yang disetujui kedua pihak sebelum setiap tagihan diterbitkan.
• Komponen: DP 50% saat kontrak ditandatangani dan pelunasan 50% saat pekerjaan selesai.
• Pembayaran dilakukan melalui transfer ke rekening atas nama PT Mitra Gusnita Nanda yang tercantum di kontrak atau invoice. MEETS tidak pernah meminta pembayaran ke rekening pribadi. Bila Anda diminta melakukannya, jangan membayar dan hubungi kami di hello@meets.co.id.
• Keterlambatan pembayaran dapat menunda pekerjaan dan jadwal sesuai ketentuan kontrak.

• Pekerjaan struktur (pondasi, kolom, balok, plat, dan rangka atap yang dikerjakan MEETS): 5 tahun.
• Finishing dan instalasi (lantai, dinding, plafon, cat, kusen, instalasi listrik dan air): 2 tahun.
• Produk pabrikan (sanitair, lampu, pompa, AC, pemanas air, dan perangkat lain): mengikuti garansi pabrik.

Garansi berlaku sejak tanggal berita acara serah terima dan mencakup cacat pengerjaan serta cacat material yang disediakan dan dipasang oleh MEETS. Cacat yang termasuk garansi kami perbaiki tanpa biaya.

Garansi tidak mencakup:

• kerusakan akibat pemakaian tidak wajar, kurangnya perawatan, atau keausan wajar (misalnya cat memudar, nat, atau sealant);
• bencana alam dan keadaan kahar lainnya, kebakaran, banjir, serta pergerakan tanah di luar kondisi desain yang disepakati;
• perubahan, perbaikan, atau penambahan yang dilakukan pihak lain;
• material atau produk yang disediakan oleh pemilik.

Untuk mengajukan klaim, hubungi kami dengan foto kerusakan dan nomor kontrak. Kami melakukan inspeksi paling lambat 7 hari kerja dan menjadwalkan perbaikan. Garansi melekat pada bangunan dan tetap berlaku bagi pemilik berikutnya dengan pemberitahuan tertulis kepada kami.

Garansi ini merupakan tambahan dan tidak mengurangi kewajiban kami menurut peraturan jasa konstruksi, termasuk tanggung jawab atas kegagalan bangunan berdasarkan Undang-Undang Nomor 2 Tahun 2017 tentang Jasa Konstruksi.

Desain, gambar, denah, render, foto, dan teks di Situs adalah milik MEETS atau pemiliknya masing-masing. Anda boleh melihat dan membagikannya sebagai referensi pribadi. Anda tidak boleh menyalin, menjual, atau menggunakannya untuk membangun atau memerintahkan pihak lain membangun tanpa persetujuan tertulis kami.

Render dan foto adalah ilustrasi. Hasil pembangunan mengikuti gambar kerja dan spesifikasi yang disepakati, dan dapat berbeda dalam material, warna, dan detail.

• Paket desain rumah katalog dijual melalui invoice. Setelah Anda memesan, kami mengirim invoice atas nama PT Mitra Gusnita Nanda; pembayaran dilakukan melalui transfer ke rekening perusahaan yang tertera di invoice.
• File (atau tautan unduhan) dikirim lewat email atau WhatsApp paling lambat 1 hari kerja setelah pembayaran terkonfirmasi.
• Paket Konsep berisi PDF denah, tampak, potongan, dan render 3D. Paket Lengkap menambahkan file AutoCAD (DWG) dan SketchUp (SKP).
• Lisensi berlaku untuk satu kali pembangunan di satu lokasi oleh pembeli. File tidak boleh dijual ulang, dibagikan, atau dipublikasikan. Hak cipta tetap milik MEETS.
• Paket desain adalah desain awal. Penyesuaian dengan lahan, perhitungan struktur untuk lokasi Anda, pengurusan PBG, dan pengawasan tidak termasuk.
• Bila Anda membangun dengan MEETS dalam 12 bulan sejak pembelian, seluruh harga paket dipotong dari nilai kontrak.
• Karena berupa produk digital, pembayaran tidak dapat dikembalikan setelah file dikirim. Bila file rusak atau tidak lengkap, kami menggantinya.

Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan Situs, termasuk mengirim data palsu, mengambil konten secara massal, mengganggu atau mencoba mengakses sistem kami tanpa izin, atau menggunakan Situs untuk tujuan yang melanggar hukum.

Ulasan di Situs berasal dari Google Reviews dan ditampilkan sesuai tulisan penulisnya. Proyek portofolio ditampilkan dengan izin klien atau dalam bentuk yang tidak membuka informasi rahasia.

Kami berupaya menjaga Situs tetap akurat dan dapat diakses, tetapi Situs disediakan sebagaimana adanya. Sejauh diizinkan hukum, MEETS tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat keputusan yang diambil hanya berdasarkan estimasi di Situs, atau akibat Situs tidak dapat diakses sementara. Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang mengurangi hak Anda sebagai konsumen berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

Situs memuat tautan ke layanan pihak ketiga seperti WhatsApp, Google Maps, dan Google Reviews. Penggunaan layanan tersebut tunduk pada syarat dan kebijakan privasi masing-masing.

Kami dapat memperbarui Syarat ini. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Perubahan tidak memengaruhi kontrak yang sudah ditandatangani.

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan lebih dahulu secara musyawarah dalam 30 hari. Bila tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, tanpa mengurangi hak Anda sebagai konsumen untuk menempuh Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK).

• PT Mitra Gusnita Nanda
• Jl Lamandau IV No.18, Kramat Pela Kebayoran Baru, Jakarta Selatan 12130, DKI Jakarta
• Email: hello@meets.co.id
• Telepon/WhatsApp: 08111532118